网络是大势所趋，也是极大的创意空间和发展机遇。随着制造商和工业生产商将其运营环境渐渐改变为数字化生产环境，他们必须新的评估其团队的角色和职责。罗克韦尔自动化正在将自身的转型经验共享给客户，协助他们定义数字化生产环境中所须要的新角色，并协助用户的组织管理构建这一目标所需的能力。

多年来，罗克韦尔自动化仍然致力于构建自身数字化转型，并就如何顺利实现这一措施累积了非常丰富的经验。也许您没想象到，罗克韦尔自动化面临转型也经历了一个漫长的过程，但也因此更为了解到了要防止回头哪些弯路，这些经历给罗克韦尔自动化带给了十分宝贵的经验，也为推展“网络企业”愿景的发展获取了强有力的反对。

在2018年的罗克韦尔自动化博览会（Automation Fair）上，工控小编成与罗克韦尔自动化网络企业咨询高级副总裁Bob Murphy就打造出“网络企业”这一目标进行了了解辩论。Bob Murphy先生享有将近40年的生产经验，目前主要负责管理网络企业业务以及如何与客户积极开展合作。

以下是专访记录，期望能为身处转型当中的企业获取些许思路。罗克韦尔自动化网络企业咨询高级副总裁Bob Murphy笔者：罗克韦尔自动化仍然实行网络企业战略，目前展开到哪一步，将如何之后实行？Bob Murphy：从数字化成熟度的方面来看，我们早已在生产流程中和工厂内都构建了高度构建和高度数字化。因此，我们的工厂在成熟度方面早已超过了较高水平。

目前，我们于是以著手展开供应链的优化，关注点主要放到罗克韦尔自动化20个工厂的生产力和生产过程方面，并且早已在生产力、质量和客户服务等方面皆获得了明显提高。我们早已意识到，从企业系统中获取信息和从控制系统中获取信息的原则将某种程度限于于我们的供应链中。在物流领域中确实必须管理的只有信息，因此，我们开始将所有这些视作末端到末端网络企业的目标，也因此在供应链相连中挖掘出许多新的创造力，并将某种程度的网络企业价值应用于工厂之中。我们最近的重点是持续推展工厂生产力，同时利用完全相同的技术与技能对供应链中的数据和信息展开说明和实境化。

笔者：那么，您指出网络企业和工业4.0之间有何相似之处和不同之处？Bob Murphy：实质上，我指出工业4.0和网络企业在原则和理念上有相似之处，但要留意这些概念只是我们在发展过程中用于的一些术语，用来叙述我们确实想构建的目标。工业4.0是主要在相连成熟度方面作出定义，是一种基于结果的定义，这种结果是我们公司和客户都渴求构建的，即构建企业网络。我们指出，将这些信息网络并以客户需要解读信息的方式展开分析，客户就可以像我们一样，探寻出有新的生产力创造力。

不过，生态系统、工业物联网、工业4.0的各个组成部分都可以涵盖在网络企业中，还包括IT层面、融合层面（有时称为制造执行系统层）以及显而易见的掌控层，此外还包括强劲的可拓展分析能力，需要从设备、系统和企业中获取信息，并将所有信息统合到一起，以获取全新的含义并建构出有全新的价值，这就是工业4.0定义的内容。罗克韦尔自动化可以在“网络企业”的整套服务中获取工业4.0的功能。我们也展开了一项秘密调查，主要是关于在工业生产工作中的300条原则，调查结果月底2018年6月和7月回到。

我们企图了解理解公司的目标方向是什么？他们指出自己现在正处于数字化成熟度进程中的哪个阶段？他们如何看来行业中用于的术语“物联网”？在调查中，我们也明确提出了这样一个关键的类似于问题：对于第四次工业革命，哪个术语对您最有意义？这些术语还包括智能生产、工业4.0、网络系统、网络企业。事实上，大多数被调查者都指出网络企业比工业4.0更有意义。笔者：这300条原则是针对全球范围的吗？Bob Murphy：是的，针对全球范围，涵括每个行业，无论是线性行业、过程行业还是二者混合的行业，还包括所有关键横向领域，例如食品和饮料、石油和化工、矿业和汽车与轮胎行业，每个行业都按比例平均值产于。通过这项调查，我们了解到很多简单的涉及信息。

对于工业4.0和网络企业有何关联？我指出它们高度重合而且几乎涉及。对我们而言，术语本身有他一定的价值，因为网络企业是一个事物，它既是一个有一点渴求的愿景，也是一种可以构建的目标。

而工业4.0是一个定义，它具备深远影响的影响力，可以协助人们注目一些未来发展的特定部分，但人们不了说道“我想一个工业4.0，我在哪里可以卖到？”类似于这样的话。笔者：您否可以共享一些关于调查的结果？Bob Murphy：现在还未公开，我们现在正在用于调查结果，随后不会有更加多涉及消息。

但是在此，我很乐意共享一个十分有意思的事实：正在展开数字化转型的公司中，有72%的企业指出，构建数字化转型的主要投资不受外部驱动。因此，他们将与行业领导者展开涉及合作。另一个十分有意思但并不那么令人吃惊的信息是，他们似乎期望与更加理解生态系统的供应商合作。

他们找寻的是经验丰富且技能完善的供应商，我们指出罗克韦尔自动化在此方面的定位可以几乎胜任他们的拒绝。因为罗克韦尔自动化不仅享有涵括大部分生态系统的产品和服务，而且本身就是一家制造商，我们可以协助这些公司理解哪些部分对于数字化转型更为重要且必须尽快注目，以及哪些部分可以几天后注目。笔者：那么否可以说道罗克韦尔自动化是宣传网络企业的最佳公司？Bob Murphy：从IT到OT的统合中必定必须许多企业参予其中。

的确，我们生产PLC、硬件、HMI和电源设备，但我们也告诉，客户会在其所有工厂内100%用于罗克韦尔自动化的设备。从生产技术的角度来看，我们并没生产所有必须中用的设备，在整个制造业的生态系统中还有许多其他企业，他们与我们的联系密不可分。在这里，我要例举其中三个，他们与我们的关系十分密切。首先是Microsoft微软公司，当下这个时代云相连、数据存储和检索的方式以及边缘计算出来都十分最重要。

其次是网络专家Cisco思科，随着更加多的公司开始步入数字化，他们将更为依赖网络带宽、网络能力和长时间运行时间，以及网络安全也不容忽视。我们的产品使用开放式架构，即予以改动的以太网，这将容许更加多企业转入生态系统，但我们无法生产所有设备，也无法生产所有控件，因此我们必需与其他OEM合作。将罗克韦尔在自动化、制造业方面的非常丰富经验与思科在网络方面的经验结合，联手协助生产企业避免生产车间和企业之间的通信屏障。

从网络供应服务的角度来看，这正是思科所专心的领域。最后是PTC公司，他们在网络、增强现实和操作者理论方面享有强劲的技术承托，这也是我们与PTC进行合作的原因，目前，我们正在积极合作研发更为创意、具备前瞻性的解决方案。我们享有众多的合作伙伴，在自动化博览会（Automation Fair）展区内您可以平常看见这些合作伙伴的身影。

因为没一个企业需要已完成所有工作，我们的技术构想并不全面，只有依赖这些合作伙伴，强强合力才能协助我们拓展更好的领域。笔者：那么如果客户想建构网络企业，他们应当从何处开始？您指出其中的哪一步最无以构建？Bob Murphy：首先要思维你想要获得的结果，我们称作“以终为始”。

换句话说，“从盈利能力、质量、服务和速度的角度来看，作为一家公司，您必须构建什么目标？”而不是“您否致力于构建自动化？”我们期望客户在开始数字化转型之前，充份考虑到他们想超过的目标。因为，如果我们理解了客户的目标，就可以更为有针对性地为客户获取解决方案，并与客户和其他供应商联合合作来构建这些目标。

我们并想说道“这是一个架构，拿去用吧，这就是网络企业”这样的话，然后让用户自己弄清楚他们做到什么。我们更加不愿说道，“从结果的角度来看，您想做到什么，让我们与您一起合作，加装您必须的组件，而非不必要的组件”。有过于多的用户不会指出“如果我展开自动化，我认同不会构建所有目标。”事实上，这并不精确。

的确，自动化可以协助提升盈利能力、提高速度、改善服务和质量。但是，如果不思维它更加深层次的含义，不考虑到转变人员管理方式以及员工处置这些新的设备和新技术的方式，那么世界上的任何技术都会协助企业构建更高的目标。

除技术外，用户还必需考虑到流程、的组织和人员。思维这些问题的最佳方式，也是我对问题的问，即“作为一家企业，您要希望做到什么”？我指出，在思维确切之后再行展开下一步的措施对于企业的发展来说才不会更为明晰。

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